VICTOR KUAN關鏡煊 高級分區總監(SDD)
夢建:不死的心,永不言棄
入行年份:1986
專業資格:NLP, RFC
獎項榮譽:COT, MDRT, GAMA IMA, FAE
入行 35 年的 Victor,見證住保險行業在澳門的發展,是「老行尊」一般的人物了,在兩岸三地都有著豐富的人脈資源。
Victor 用實際行動履行了一位保險人的千金承諾,數十年如一日的守護,幫助家庭度過難關,適時解決財政危機。20多年前,他處理的一單客戶理賠,令他至今印象深刻。他說,那位客人30多歲,上有老下有小,正是壓力最大的時候。當他得知自己不幸罹患癌症,需要做大手術,手術花銷需要十幾萬,情緒非常惶恐。 「十幾萬是什麼概念? 當時澳門的工資水平有幾千塊。」 Victor 仔細和他分析,告訴他醫療開銷的八九成,都可以由保險公司承擔。這才令到客人可以安心的接受治療,同時沒有影響到家庭的生活質量。 「好幸運,他手術很成功。現在生活很幸福!」
問及如何可以在這個行業穩步發展三十余載,凝聚一隻 200 多人的團隊,Victor 很是謙遜,他笑言「所有發生的事,都是靠運氣;未發生的事,那就是還需要努力。」他今年為自己訂下目標:2021年將團隊擴展至380人!